Servicepunt medewerker voor vrijdag en om de week op Donderdag gezocht!

WonenPlus is op zoek naar een enthousiaste servicepunt medewerker die ons team komt versterken!

Als servicepunt medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de abonnees van WonenPlus. Jij ontvangt alle hulpvragen van de abonnees en vrijwilligers die naar WonenPlus belt of mailt. Jij zoekt voor de hulpvraag een passende oplossing en een vrijwilliger die hierbij past. Ook noteer jij alles netjes weg in ons computersysteem. Zo nu en dan komen er vrijwilligers en abonnees bij ons op kantoor met vragen of voor een gezellig praatje. Jij staat hen te woord! Als servicepunt medewerker word je ondersteund door de coördinator van WonenPlus. Maar werk jij ook veelal zelfstandig. Van een gezellig gesprek met een vrijwilliger tot een abonnee die met zijn handen in het haar zit omdat, hij of zij een hulpvraag heeft. Jij bent er voor hen allemaal!

Dagen van vrijwilligerswerk:

• Momenteel zoeken wij iemand op de Vrijdag of om de week op Donderdag.
• Donderdag om de week van 10:00 tot 14:00 uur
• Vrijdag iedere week van 10:00 tot 12:00 uur

Taken:

• Telefoneren
• Administratie goed weg zetten in ons computersysteem
• 1x per 6 weken aanwezig zijn bij het servicepunt overleg

Wie ben jij:

• Klantvriendelijk
• Oplossingsgericht
• Beheerst de Nederlandse taal
• Communicatief vaardig
• Kan laagdrempelig werken met Excel en Outlook
• Zelfstandig

Wat bieden wij jou:

• Maandelijks samenkomen in Ons vrijwilligerscafé
• Ieder jaar een rijk gevuld kerstpakket en spetterend kerstfeest
• Cursussen en trainingen
• Nieuwe sociale contacten
• Waardering voor jouw inzet en betrokkenheid

Ervaring als servicepunt medewerker is niet noodzakelijk. Wij nemen graag de tijd om jou wegwijs te maken in al onze systemen! Ben je enthousiast geworden? Neem contact met ons op, dan plannen wij graag een vrijblijvend kennismakingsgesprek met jou in!